7-ELEVEn一号店 生意兴隆的秘密
零售的哲学 7-Eleven便利店创始人自述
【中图音像】SEVENTEEN Heng:garae / 迷你7辑 ALBUM（白色Dul版）
7-eleven零售圣经 零售行业宝典，风靡东南亚
待客之道:7-Eleven如何把客户体验做到极致
原版 Javanese-English/English-Javanese Dictionary and Phrasebo
服务的细节105：7-ELEVEn一号店：生意兴隆的秘密 日本头号便利店、*家7-ELEVEn创立者 告诉你在竞争激烈环境中，实现日销售额超200万日元的秘密
服务的细节014：制造型零售业――7-ELEVEn的服务升级
Assertiveness:: Find The Right Balance Between Agressiveness
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